Бібліотека – місце традицій, простір інновацій

Сучасна  публічна бібліотека ім. Т. Г. Шевченка  - це простір для життя. Можна прийти, сісти, розмовляти, читати книжки, займатися в кружках, прийти на прийом до юриста, навчатися вчитися роботі на комп’ютері, якщо ви любите чи вмієте писати вірші – просимо до Літературної вітальні.  Бібліотека є найбільш демократичною установою на світі – вона й для молодих і для старих безкоштовна, отже й для бідних і для багатих, для чоловіків та для жінок, для дітей та для дорослих. Навчання для безробітних - в бібліотеці. Доступ до Інтернету, щоб шукати роботу - в бібліотеці. Записатися в чергу до Пенсійного фонду - в бібліотеці, навчитися створювати персональні онлайн-кабінети - в бібліотеці… 

      Сьогодні ми позиціонуюємо нашу бібліотеку як місце, де створюються інновації, місце, де можна дізнатись про все найновіше, що відбувається в світі. Наша бібліотека сьогодні - центр саморозвитку, цікавих зустрічей, корисного проведення часу, цікавий культурний простір. Зо всіма послугами та сервісами бібліотечні фахівці знайомлять під час інформаційних екскурсій, днів бібліотек тощо

 Інноваційні форми роботи Поняття «інновація» міцно увійшло та утвердилося в професійному бібліотечному житті поряд з новими інформаційними технологіями. За частотою вживання воно сьогодні не має собі рівних – всі говорять про інноваційну діяльність. У бібліотечній практиці інновації – це реалізовані ідеї, кінцевий результат здійснення процесу. Головною метою інновацій, які упроваджуються в практику роботи, є покращення обслуговування користувачів, створення комфортних умов для якісного задоволення читацьких запитів, а також забезпечення розумного балансу між необхідністю інновацій і збереженням цінних бібліотечних традицій: -: - колектив  бібліотеки  ім. Т. Г. Шевченка та група користувачів  клубу «Століття», що навчаються на курсах комп’ютерної грамотності: «З комп’ютером на ти» переглянули презентацію мобільного додатку «ДІЯ» онлайн . Презентація проходила у інтернет центрі  -Касові операції в банках з Дією «Цифрограм» — національний тест на цифрову грамотність» 

- Оновіть Дію! Нові документи та сервіси — тільки у новій версії застосунку 2.0.

-«Дія» — онлайн-сервіс державних послуг

В березні 2020 року було презентовано «Дію» — онлайнсервіс державних послуг. Мета її — стати універсальним зручним засобом взаємодії людини з державою. Без черг, бюрократії та перерв на чаювання. Група користувачів  ,що навчаються на курсах комп’ютерної грамотності «З комп’ютером на ти» бібліотеки ознайомилися з освітнім курсом «Базові цифрові навички». Чим платформа «Дія. Цифрова освіта» відрізняється від інших? Безкоштовне навчання, доступне кожному. На платформі є освітні матеріали, пов'язані виключно з темою цифрової грамотності. Аналога таких платформ в Україні немає. Але найголовніше — формат навчання. Це не класичні онлайн-курси. Тут використано зовсім інший, інноваційний, формат — освітні серіали за участі експертів і селебріті. Користувачів "вчили та розважали" бібліотекарі Яковенко Ольга Олександрівна та Садова Світлана; -- #2: Навчаємо громаду  селища в бібліотеці. 25 листопада 2020 року в Пункті вільного доступу до Інтернету  бібліотеки для групи користувачів  пенсійного віку, що навчаються на курсах комп’ютерної грамотності: «З комп’ютером на ти» пройшов навчальний тренінг «Персональні кабінети споживачів ЖКГ міста Краматорська - в дію. Навчаємось в бібліотеці». Тренерами виступили : провідний бібліотекар Яковенко Ольга. Кожен мешканець нашого селища користується житлово комунальними послугами. Бібліотека вчила громаду селища користуванню сервісами, які створені надавачами комунальних послуг. На тренінгу фахівці презентували ці сервіси і розповіли про їх переваги. Також фахівці навчали користувачів створювати «Персональні кабінети». А також працювати з персональними кабінетами Нафтогазу України та компанії YASNO, що сьогодні особливо гостро стоїть на часі, коли громада міста переходить до нових постачальників газу;

- Бібліотека ім. Т. Г. Шевченка  – це територія творчості», які працюють круглий рік та активно організовують заходи для цікавого дозвілля відвідувачів. Творчо обдаровані користувачі різного віку та здібностей з радістю беруть участь у різних заходах і майстер-класах, популярність і життєздатність яких визначається насамперед цікавим, творчим, невимушеним спілкуванням. Творчі заняття залучають дітей та дорослих до художньої творчості, розвивають в них пізнавальну активність, допитливість, творчі здібності та художній смак. -Особливо цікаво проведені  майстер-класи: «Валентинка з паперу», «Великодній вінок», «Сонях пам’яті», «Різдвяні атрибути своїми руками», «Різдвяний янгол, що приносить щастя…», творча лабораторія «Подарунок мамі» (до Міжнародного жіночого дня), "Квіти для мами” «Найдорожчій, найкращій та єдиній» тощо;розважальна програма «А хто такі Фіксики…» - 2 січня у вайбер групі «Книголюби» відбулися справжні Новорічні онлайн дива. Юних шабельківчан  та їх батьків чекали майстер-класи, онлайн – тематичні виставки  «Новорічні листівки 20-21 століть», театралізована казка, конкурси, розваги. На новорічні майстеркласи «Новорічні вироби з паперу» запросили майстрині – працівники бібліотеки – Світлана Михайлівна та Вікторія. Учасники мали можливість із звичайного аркушу паперу зробити власними руками неперевершені, чудові новорічні вироби символи 2021 року – ялинку та бичка. Приємно здивували батьки, які разом з дітьми створювали новорічні символи, голосні читання «Різдвяна щедрівка» Для дорослих та дітей фахівці бібліотеки ім. Т. Г. Шевченка  провели творчі майстер-класи – «Весняне сонечко»  і «Закладка для книжок з фетру». Кожного року  30 грудня в публічній бібліотеці відбуваються  новорічні онлайн майстер – класи  «Чарівні сніжинки» в групі «Маячка»! Працівники бібліотеки запросили всіх бажаючих долучитися до зимового чуда. З нами можна не тільки цікаво та з користю провести свій час, а й зробити своє дозвілля неперевершеним!

Робота бібліотеки в умовах карантину трансформувалася та перейшла у віртуальний простір. Колектив КЗК «Бібліотека ім. Т. Г. Шевченка»  зосередився на розвитку онлайнових сервісів. Насамперед бібліотека долучилися до інформування користувачів про пандемію, розмістивши на своїх сторінках соцмереж  та блогах рекомендації щодо захисту від корона вірусу COVID-19, телефони гарячих ліній для консультацій тощо: -у розділі Безоплатна первинна правова допомога публічної бібліотеки надаються: Номер телефону контакт-центру, за допомогою якого можна буде викликати мобільну бригаду для забору зразків у пацієнтів з підозрою на корона вірус 0-800-60-20-19 

-інформаційне повідомлення «Як знизити ризик інфікування COVID-19» для членів  клубу «Століття». Фахівці бібліотеки розповсюджували ці та інші інформаційні матеріали серед мешканців свого мікрорайону під гаслом «Давайте разом подбаємо про здоров’я!» Постійне розміщення на сторінці бібліотеки(5564 вподобань) та в групі «Маячка» (389 користувачів) рекомендацій щодо захисту від корона вірусу, телефонів гарячих ліній для консультацій тощо .

Бібліотека ім. Т.Г. Шевченка  впровадила  онлайн-проект «Бібліотека читає дітям»

Метою проекту є відродження традиції читання, заохочення дітей і підлітків до систематичного користування друкованою книгою як джерелом знань. Бібліотекарка читає вголос казки дітям з розміщенням в вайбер – групі  та в групі «Маячка»-«Вередлива принцеса», «Загублена лялька» , «Як фея навчилася літати» ; «Лускунчик» . В рамках проекту «Безпритульні тварини – проблема всіх та кожного» заплановано  було цикл голосних читань про тварин «Розумна собачка Соня», «Хто хазяїн?» В. Осеєвої, «Примхлива муха», «Уехали» А. Барто та інші

 Онлайн-проект «Бібліотерапія»: книжки, які допомагають жити» Започаткований для створення психологічного комфорту дітей та батьків під час пандемії з розміщенням  в групі «Маячка»: це цикл онлайн - колажів-«451 градус за Фаренгейтом, або в нас ще є шанс зупинитися і почати мислити» ,Пеппі Довга Панчоха,-Пітер Пен ,

Інтерактивні форми спілкування Skype, ZOOM Участь у вебінарах, онлайн-семінарах, педагогічних нарадах: 28.04 - вебінар (зустріч онлайн в Zoom) «Як бібліотеки згуртовують громаду під час карантину» (модератори – ментори бібліотечних прес-клубів «Пульс/IREX»; 19.05 - «Бібліотеки в умовах пандемії COVID-19» (ВГО Українська бібліотечна асоціація та Український інститут);

Творчі онлайн зустрічі з письменниками в групі «Маячка» : з Галиною Талан, Милою Іванцовою, Ірен Роздобудько ,5.09.2021 – з  Василем Добрянським.(Завдяки взаємодії з громадським простором «Сміла»).

Консультування та навчання користувачів З оплати комунальних послуг онлайн, надання пакету документів для оформлення пенсій, допомога мешканцям міста у реєстрації до нового газо постачальника ГК «НАФТОГАЗ УКРАЇНИ» (185 осіб)з розміщенням  в групі «Маячка» консультацій. Відеоролики, інтернет вікторини, вебліографічний покажчик до 100-річчя Української революції 1917-1921 рр. з розміщенням  в блозі  «Бібліо Шабельківка»

Реалізовані проекти:

Бібліотека є переможцем другого раунду конкурсу проектів програми «Бібліоміст» «Організація нових бібліотечних послуг з використанням вільного доступу до Інтернету», «Співпраця з місцевими громадами»(2010-2013)

-Селищний громадський центр «Маячка»(2015)

«Шабельківська весна»

 -Дитячий гурток «Творча майстерня

-Проект УБА –діяльність пунктів доступу громадян до офіційної інформації(ПДГ)

Проект «Моя нова поліція: громадська підтримка реформи Національної поліції» реалізується  в бібліотеці, бо на сьогоднішній день бібліотека— це той майданчик, де збирається вся громада.

Нові партнери бібліотеки – патрульна поліція

Літня програма читань «Книга.Літо.Діти»

Впродовж літніх місяців бібліотека організовувала роботу «Літньої читальні». В бібліотеці проводилися майстер-класи, вікторини, презентації, виставки книг, періодики, аудіо книг, демонструвалися мультфільми, фільми для дітей та ін. Для учнів літнього майданчика були організовані екскурсії по бібліотеці, проводилися години безпеки Впродовж літніх місяців бібліотека організовувала роботу «Літньої читальні».

- соціальні проекти «Вічна пам`ять», «Шабельківський центр здорового способу життя»,

Cпільний проект: "Бібліотека + школа" - акцентують увагу на підтримці, розвитку та збереженні здорового способу життя дітей.

«Юрашки» - міжнародний польсько – український проект про цілі сталого розвитку спільно з дитячим садочком «Калинка»

Бібліотека ім. Т. Г. Шевченка – насіннєва бібліотека

Такий проект , започаткований в м. Естеван Канада  у 2018 році

Правила прості :

Зібрали насіння різних культур

-створили куточок

- кожен бажаючий може взяти 4 пакетики

- виростити на власній ділянці

-повернути нам після врожаю.

В планах проекту є виставки вирощених культур

-фотозони, фотовиставки

- проведення майстер – класу з вирощування рослин

-свято врожаю

-спеціальне вирощування рослин біля бібліотеки

Завідуюча бібліотеки ім. Т. Г. Шевченка Садова Світлана закликала  бібліотекарів   міста прийняти участь в акції «Як виростити дуба до Нового року?»

Усім присутнім було роздано пакети з жолудями  та пам’яткою «Як виростити дуба до Нового року»

Одним з пріоритетних напрямів своєї роботи, бібліотека ім. Т. Г. Шевченка, вважає краєзнавство. Бібліотека сприяє духовно-етичному вихованню молоді, оскільки, привертаючи до читання молодь, вона переслідує за мету збереження духовної спадщини, дбайливого відношення до Батьківщини, у тому числі «малої». Любов до Батьківщини, почуття патріотизму, відповідальності за її долю, формуються з дитинства.

Гурток «Юні екскурсоводи» з обласним управлінням туризму  та краєзнавства

Бібліотекари  разом з працівником обласного управління туризму – Мирошниченко Л. Л. ведуть велику інформаційно- пошукову роботу щодо маловідомих фактів історії селища шляхом краєзнавчих розвідок.

Батьківщина для кожного починається з рідної домівки, чистої роси, материнської пісні, рідної мови. Щоб по-справжньому любити свій край, треба його добре знати, і саме такі знання є своєрідним містком, що єднає покоління. Враховуючи інтерес відвідувачів до подій минулого, бібліотекою ведеться копітка пошукова робота, основою якої є вивчення історії селища, історії бібліотеки,  збирання легенд, переказів старожилів тощо. В результаті цієї роботи зібрані унікальні   матеріали з історичного минулого та сьогодення  селища, його  звичаї, традиції, які   вміщені в папках «Історія селища Шабельківка», «Історія бібліотеки», і бібліотекою подається вся інформація про селище життя селища в групі  «Маячка» на фейсбуці  та в блозі

•      Щодо напрямку «Краєзнавство і туризм», бібліотекою разом з обласним відділом туризму  розроблено ряд туристичних маршрутів для гуртківців  та мешканців селища :«Шабельківський зелений шлях», «Пам`ятники Шабельківки».

•      В цьому році вперше відбувся випуск юних екскурсоводів та отримання сертифікатів. Було і справжнє випускне чаювання.

•      . Протягом року бібліотека брала участь у Всеукраїнських заходах:

•      •     20.09.Участь у І(заочному) міському етапі ІV (обласного) огляду-конкурсу краєзнавчих учнівських досліджень «Моє місто (село) на долоні». номінація «Донеччина в історичній ретроспективі», напрямок «Мандруючи рідним краєм», тема: екскурсійний маршрут «Нескорений духом », Яресько Тетяна, Полуніна Дарія.

•      20.10. Міський конкурс. Всеукраїнська краєзнавча експедиція учнівської молоді «Моя Батьківщина – Україна, напрям експедиції: «Із батьківської криниці», Яресько Тетяна, гурток «Юні екскурсоводи», ОЦТК, тематична екскурсія «Топоніми мого селища».

•      09.10. Обласний конкурс. Всеукраїнська краєзнавча експедиція учнівської молоді «Моя Батьківщина – Україна, напрям експедиції: «Із батьківської криниці», Яресько Тетяна, гурток «Юні екскурсоводи»,ОЦТК, тематична екскурсія «Топоніми мого селища».

•      •     20.11.Підготовка до участі у ХІІІ Всеукраїнській історико-краєзнавчій

•      •     конференції учнівської та студентської молоді з міжнародною участю

•      •     «Південно – Східна Україна: зі стародавності у ХХІ століття» з Яресько Тетяною роботи «Обряд закладини» та Полуніна Дарія «Духовна скарбниця селища»

•             10.12.Участь у онлайн Всеукраїнській  краєзнавчо - етнологічній конференції «Лиш те в народі буде жити, що серце серцю передасть…» місто Косів, Івано – Франківської обл. Яресько тетяна, учениця 9-А класу, Краматорської НВК№6, гурток «Юні екскурсоводи» ОЦТК, робота «Пікна діжа – сімейний оберіг».

•У 2020 році започатковано мотивуючий цикл онлайн- заходів «Люди, що змінили світ», гру патріотів «Відкрий для себе Україну»;  в бібліотеці було відзначено Міжнародний день дарування книг, День батька; впроваджено нову послугу для користувачів відділу абонементу – продовження книг он-лайн; в соціальних мережах : на сторінці бібліотеки та в групі «Маячка» публікувались консультації  з користування сервісів електронного урядування.

•      Головні події року:

•      21 січня 2020 року працівники бібліотеки ім. Т. Г. Шевченка прийняли участь у вебінарі

•      Міністерства цифрової трансформації, організованому в партнерстві з Українською

•      бібліотечною асоціацією (УБА), на тему: презентація проекту « Дія. Цифрова освіта» для

•      бібліотекарів, який дав розуміння, як навчатися цифровій грамотності та як допомогти

•      відвідувачам бібліотек пройти навчання на сайті osvita.diia.gov.ua. Пройшли навчання та отримали сертифікати тренерів «Дія .Цифрова освіта»

•      25.02.2020 – Коваленко С.М. прийняла участь у обласному майстер- класі від ДОМНЦК Французька техніка плетіння бісером»

•       з 24 квітня до 3 травня- Садова С.І. була учасницею 17-го Docudays UA, який відбувся в онлайн-мережі 

•      Програма Docudays UA-2020 також включала щоденні онлайн-трансляції правозахисних подій RIGHTS NOW!, лекцій та зустрічей майстерні документалістики DOCU/КЛАС; розмов про життя й про кіно з режисерами/-ками фестивальних стрічок та кінокритиками/-инями. Записи цих стрімів можна було подивитися і на DOCU/SPACE.

•      Окрім цього, на платформі є постійна колекція української документалістики, створена силами різних громадських організацій спільно з фестивалем Docudays UA.

•      Можна ще говорити про фільми… Всього успіла переглянути 27 стрічок із 70.

•      Дуже гарна організація програми фестивалю. Мені сподобалися правозахисні дискусії

•       В рамках «Правозахисна програма RIGHTS NOW!» кожного дня я долучалася до дискусій з своєю групою «Маячка» в фейсбуці. Для маячан організовувала спільні перегляди
«Підлітковий активізм: плюси, мінуси, підводні камені»Чи можуть підлітки заявити про свою позицію відкрито, не наражаючи себе на небезпеку? І чим ризикують молоді люди ?

Під час події «Насильство в сім'ї: як допомогти дітям?» обговорювали дієві механізми зменшення випадків сімейного насильства над дітьми і надання допомоги дитині у таких випадках. У дискусії брали участь представники поліції, психологи, представники державних та громадських організацій

•      «Історії, які зворушують» (Stories That Move). Інструмент створений для вчителів та батьків, щоб допомогти їм говорити з дітьми і пояснювати їм на реальних прикладах, що таке дискримінація, стереотипи, медіаграмотність, як протидіяти булінгу та онлайн-цькуванню. 

Під час заходу «Кампанія проти кібербулінгу. Історії успішної протидії»  дізналися про результати правозахисної кампанії, яку торік започаткувала команда фестивалю Docudays UA. А також побачили перші в Україні антикібербулінгові мультики. Крім того, під час події було представлено нове аналітичне дослідження, у якому зібрані ключові рекомендації до уряду про попередження та протидію онлайн-цькуванню

•      - «Дитяча сексуальна освіта». Чому дітям і дорослим потрібна сексуальна освіта

•      - (консультант: Андрєєва Дарья- секстренерка)

•      -Презентація коміксу «Я тобі не кицька: маленька книжка для дівчат про власні кордони (Організатори: Київський освітній центр «Простір толерантності»).

•      -   1 травня була дискусія «Мама і кримінал: як відновне правосуддя дає дітям другий шанс». Консультацію надавала Анна Замкова – прокурорка управління захисту прав дітей та протидії насильству офісу генерального прокурора України та Баранов Олександр – в.о. директора координаційного центру з правової допомоги.

•      - Про права дітей простою мовою

•      (спікери: Аксана Філіпішин – представниця уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, Олександр Войтенко – експерт Всеукраїнської програми «Розуміємо права людей»

•      - «Діти і бізнес».

•      - Усі дискусії були гарно організованими та конструктивними !

 

•      21-22.06.2020 – Садова С.І. прийняла участь у німецько – українському науково – практичному семінарі «Зелені бібліотеки»

•      15.09.2020- Садова С.І. прийняла участь в 11 – му Львівському бібліотечному форумі з докладом «Бібліотекарі:хто ми є?»

•      17.09.2020- в рамках фестивального показу «Нове українське кіно» від тов. «Трафік Фільмз» шабельківчани продивилися фільм «Мої думки тихі»

•      18.09.2020 – бібліотека ім.Т. Г. Шевченка долучилася до тижня солідарних дій до Дня миру -2020 від Ednannia

•      platform@ednannia.ua

30 вересня провідний бібліотекар Яковенко О.О. прийняла участь в онлайн конференції для шкільних бібліотекарів міста , яка відбулася в НВК (ЗОШ №32). Тема виступу присвячена історії селищної бібліотеки ім.Т.Шевченка. Учасники конференції переглянули презентацію "10 причин відвідати бібліотеку"

19-20.11.2020 – Садова С.І. прийняла участь у щорічній конференції ВБО УБА у форматі онлайн

Листопад – кіноклуб Docudays UA при бібліотеці ім.. Т. Шевченка признано  кращим клубом -2019 року,отримали подяку та цінні призи :повербанк,рюкзак,футболку з принтом «Docudays UA»

Грудень 2020- прийняли участь у конкурсі на кращі адвокаційні заходи, реалізовані кіноклубами медіа просвіти з прав людини Docudays UA у співпраці з представниками громад та партнерськими організаціями стали учасниками  програми DOCU ДІЄ

2 –й етап : з 15 по 19 грудня-  навчальна онлайн-конференція, під час якої доопрацювали свої проєкти разом із запрошеними експертами:

· Ярославом Юрчишиним, громадським і політичним діячом, експертом у галузі адвокації та боротьби з корупцією;

· Олександром Солонтаєм, експертом Інституту Політичної Освіти;

· Дзвениславою Новаківською – фахівчинєю з візуалізації даних та презентаційних вмінь;

· Анастасією Леухіною - Головою ГО «Горизонталі», викладачкою Київської школи економіки;

· Тетяною Гацурою-Яворською – білоруською правозахисницею, керівницею громадського об'єднання «Звено», директоркою фестивалю WATCH DOCS Belarus

· Бібліотека ім. Т. Г. Шевченка є бібліотекою 4-х просторів- це використання медіа, виставок ,цікавих зустрічей, заходів.

· Підтримка активних громадян

· - Це підтримка  розширення можливостей та просвіти у повсякденному житті, особисті консультативні послуги.

· Це простір , який підтримує медіаграмотність та загальну освіту.

· Це простір для джіяльності, орієнтованої на користувачіів офлайн і онлайн . Це і місце зустрічей , що заохочує до соціальної взаємодії.

· Активна робота бібліотеки є доказом того, що розвиток бібліотек в цілому - це розвиток інтелектуального, творчого, громадянського потенціалу громади.

•      МИ ПРОПОНУЄМО: •» • Безкоштовний Інтернет, WI-FI • Бібліоковоркінг • Інтерактивні виставки • Авторські, історичні та «зелені» пішохідні екскурсії • Доставка книжок до дому • Цікаві книжки, періодичні видання • Арт-галерея • Корисні тренінги, семінари, школи, культурно-просвітницькі ації • Перегляд кінострічок • Інтелектуальні ігри • Майстер-класи з елементами арт-терапії • фонд зберігання краєзнавчої літератури • Безкоштовні юридичні й психологічні консультації

•      Звернення до влади всіх рівнів, до електронного суду, перевірити нарахування пенсії через «Пенсійний калькулятор», шукати роботу, навчатись он-лайн, здійснювати пошук потрібних книг в інших бібліотеках, дистанційно замовляти квитки на різні види транспорту, здійснювати електронні платежі за допомогою електронного банкінгу, до того ж й здійснювати Інтернет-покупки.

•      Незвичайні свята

•      16 жовтня – Всесвітній день хліба

•      -екскурсія на виробництво хліба – «Історія хліба : як все починалось»,

•       Мультфільм «Колосок»

•      20 листопада – Всесвітній день дитини

•      16 листопада –  Міжнародний День толерантності

•      Щорічні заходи до Дня Довкілля

•      Бібліотекарі долучаються до проведення акцій: «Всесвітній день читання вголос», «У хустину обернись – до традицій долучись»(7 грудня), «Пишемо разом»(Всеукраїнський диктант), «Вимикай зайве, бережи енергію – збережи Україну».

•      «Бурчик» - артакція зі створення муралу у смт. Шабельківка спільно з громадською організацією «БУР»( «Будуємо Україну разом»)- 20.08- 21.08.2021

•      МАЙДАНЧИК ІНТЕЛЕКТУАЛЬНИХ ІГР В арсеналі бібліотек є декілька цікавих і корисних інтелектуальних ігор: фінансових, економічних, історичних, соціальних

Віртуальні книжкові виставки на веб- сторінці  у соціальних мережах Публікації про нові українські книги, письменників, рекомендації, що прочитати цікавого на карантині Групове навчання «З комп’ютером Підвищення рівня цифрової грамотності під час проведення занять на ти» інформування і зворотний зв’язок з користувачами через соціальні мережі

В структурних підрозділах КЗК(Комунальний заклад культури) проходила активна робота по наданню фахівцями консультативних послуг мешканцям міста - майбутнім клієнтам газопостачальних компаній у реєстрації до нового газо постачальника ГК «НАФТОГАЗ УКРАЇНИ». Прийом відвідувачів проводився з дотриманням усіх карантинних вимог. Було обслуговано 185 особи Співробітники збирали документи та оформлювали онлайн-заявки

-20 листопада у Пункті вільного доступу до Інтернету пройшло консультативне навчання «Як знайти нового постачальника газу» для групи користувачів пенсійного віку», що навчаються на курсах комп’ютерної грамотності: «З комп’ютером на ти». Як це зробити правильно було метою консультативного навчання (навчала провідний бібліотекар  публічної бібліотеки Яковенко Ольга)

-Фахівці бібліотеки постійно намагаються вміти все: бути знавцями з інформаційних технологій, дизайнерами, деколи психотерапевтами, «масовиками-витівниками», адже тиша в бібліотеці сьогодні явище необов’язкове. Бібліотекари першими дізнаються про новини у світі інформації. Люди, які працюють в  бібліотеці, виконують почесну місію - несуть людям радість спілкування з книгою  !