Ми в бібліотеці ім. Т. Г. Шевченка запускаємо системний курс медіаграмотності та цифрової безпеки «Цифровий імунітет» спеціально для людей 60+.

Додаток

📱 1. Контент для методички: Пам'ятка «Безпека у Viber без зайвих слів»

(Великий шрифт, мінімум тексту, чіткі інструкції)

🛑 ПРАВИЛО №1: Хто мені пише?

Якщо вам пише незнайомий номер (немає в контактах) і пропонує гроші, субсидії чи лякає блокуванням картки — це шахраї.

·         Що робити: Натисніть кнопку «Заблокувати» у верхній частині екрана.

🔗 ПРАВИЛО №2: Сині посилання — зона небезпеки

Синій текст у повідомленні (наприклад, [www.dopomoga-vsim.com](https://www.dopomoga-vsim.com)) — це адреса, яка веде на інший сайт. Шахраї роблять сайти, дуже схожі на Дію чи ПриватБанк.

·         Що робити: Ніколи не натискайте на сині посилання від незнайомців.

·         Запам'ятайте: Справжній банк чи Пенсійний фонд ніколи не надсилають посилань для виплати грошей у Viber!

🔒 ПРАВИЛО №3: Захищаємо свій Viber (Налаштування безпеки)

Зробіть це разом із тренером прямо зараз:

1.      Натисніть «Додатково» (три крапки внизу екрана).

2.      Оберіть «Параметри» (або «Налаштування»).

3.      Оберіть «Конфіденциальність».

4.      Знайдіть пункт «Закриті групи» або «Хто може додавати мене в групи» ➔ Оберіть «Мої контакти» (щоб чужі люди не додавали вас у підозрілі чати з "виграшами").

🏛️ 2. Контент для методички: Шпаргалка «Дія — ваша цифрова книжка»

❓ Що таке Дія?

Це ваш безпечний електронний гаманець, де зберігаються ваші документи (паспорт, пенсійне посвідчення, єДокумент) прямо в телефоні. Вони мають таку ж юридичну силу, як і паперові.

🛡️ Головні правила безпеки в Дії:

1.      Дія не збирає ваші гроші і не зберігає реквізити ваших карток.

2.      Код входу (4 цифри): Це ключ від вашої квартири. Його не можна говорити дітям, онукам, сусідам і тим паче — людям по телефону.

3.      Дія.Підпис (зелене коло, що сканує обличчя): Коли додаток просить вас покрутити головою або кліпнути очима — це створення вашого цифрового підпису. Увага: Робіть це лише тоді, коли ви особисто замовляєте якусь довідку. Якщо хтось по телефону каже вам «покрутити головою перед камерою» — це шахраї намагаються взяти на вас кредит!

📢 3. Тексти для соцмереж (Запрошення слухачів)

Оскільки літні люди рідше читають інстаграм, але активно користуються Facebook (або оголошення можуть побачити їхні діти й онуки), робимо два варіанти тексту.

Варіант 1: Для Facebook (Пряме звернення до літніх людей)

👵👴 ** Смартфон без страху та шахраїв! Безкоштовний курс у бібліотеці**

Здається, що весь світ перейшов в онлайн, а розібратися з телефоном стає все важче? Втомилися просити дітей підказати, як надіслати фото у Viber чи перевірити пенсію? Боїтеся натиснути "не туди"?

Бібліотека [Назва] запрошує вас на затишний та зрозумілий курс «Цифровий імунітет»!

Чого ми навчимося БЕЗ ЖОДНОГО СЛЕНГУ та крику: ✅ Як впевнено користуватися смартфоном/планшетом і не боятися його "зламати". ✅ Як безпечно спілкуватися у Viber та Facebook і розпізнавати шахраїв. ✅ Як без черг записатися до лікаря та користуватися додатком "Дія".

☕ Навчання безкоштовне. Обіцяємо теплу атмосферу, підтримку волонтерів та смачний чай із печивом на перервах!

📅 Старт першої групи: [Дата] о [Час] 📍 Місце зустрічі: Бібліотека [Адреса] 📞 Запис обов'язковий (кількість місць обмежена): [Номер телефону] або просто прийдіть до бібліотеки і запишіться у бібліотекаря!

Варіант 2: Для Instagram/Facebook (Звернення до дітей та онуків)

💙 Подбайте про цифрову безпеку ваших батьків, дідусів та бабусь!

Скільки разів на тиждень ви чуєте: "Ой, а куди тут натиснути?" або "Мені прийшло якесь дивне SMS про виграш, що робити?". На жаль, через брак досвіду наші рідні часто стають жертвами телефонних шахраїв чи фейків.

Ми в бібліотеці ім. Т. Г. Шевченка запускаємо системний курс медіаграмотності та цифрової безпеки «Цифровий імунітет» спеціально для людей 60+.

Ми навчимо їх всьому тому, на що у вас часто не вистачає часу чи терпіння: від базових кнопок до роботи з Дією та захисту від кібершахраїв. М'яко, повільно, з повагою та... чаєм.

🎁 Подаруйте рідним спокій та впевненість! Запишіть ваших бабусю, дідуся чи батьків на безкоштовний курс за телефоном:+380504250547.

Ці матеріали повністю закривають візуальну та інформаційну частину старту програми. Успіхів вам! Якщо знадобиться щось підкоригувати — пишіть.

АНКЕТА УЧАСНИКА / УЧАСНИЦІ КУРСУ "ЦИФРОВИЙ ІМУНІТЕТ"

Шановний учаснику! Будь ласка, дайте відповіді на кілька запитань. Це допоможе нам оцінити ефективність програми та покращити наступні курси. Анкета є конфіденційною.

Ваш вік: ____ років.

Чи проходили ви подібне навчання раніше? 🔲 Так 🔲 Ні

Блок 1: Психологічний комфорт та впевненість

Оцініть ваше ставлення до сучасних гаджетів (смартфон, планшет, комп'ютер):

1. Як ви почуваєтеся, коли вам потрібно скористатися новою функцією у смартфоні чи додатком?
• 🔲 Страх, тривога, боюся щось "зламати" або видалити.
• 🔲 Невпевненість, завжди прошу про допомогу дітей/онуків/сусідів.
• 🔲 Спокій та інтерес, намагаюся розібратися самостійно.
2. Чи вмієте ви самостійно оплачувати комунальні послуги або записуватися до лікаря через інтернет?
• 🔲 Ні, не вмію і боюся це робити.
• 🔲 Вмію, але тільки під наглядом або за допомогою інших.
• 🔲 Так, роблю це повністю самостійно.

Блок 2: Медіаграмотність та безпека (Тест на навички)

3. Вам у месенджері (Viber/Telegram) прийшло повідомлення: "Усім пенсіонерам виплачують по 5 000 грн допомоги від ООН! Переходьте за цим посиланням, щоб отримати". Ваші дії?
• 🔲 Одразу перейду за посиланням і введу свої дані, щоб не втратити гроші.
• 🔲 Перешлю це повідомлення своїм друзям та знайомим, щоб вони теж дізналися.
• 🔲 Не буду переходити. Зайду на офіційний сайт ООН або Мінсоцполітики, щоб перевірити інформацію.
4. Вам телефонує людина, представляється службою безпеки банку і каже, що з вашої картки прямо зараз хтось знімає гроші. Для блокування картки просить назвати три цифри на звороті (CVV-код) або код з SMS. Що ви зробите?
• 🔲 Назву всі коди, щоб врятувати свої заощадження.
• 🔲 Покладу слухавку. Самостійно зателефоную на гарячу лінію банку, яка вказана на моїй картці.
5. Як ви визначаєте, чи можна довіряти новині в інтернеті або фейсбуці?
• 🔲 Якщо новина має яскравий заголовок (наприклад, "Терміново!", "Шок!"), то це точно правда.
• 🔲 Якщо про це написав відомий блогер або знайомий у фейсбуці.
• 🔲 Перевіряю, чи є посилання на офіційні джерела (державні органи, офіційні ЗМІ) та чи немає в тексті надмірних емоцій.

Дякуємо за ваші відповіді! Разом ми будуємо безпечний цифровий простір!