Стала програма цифрової та медіаграмотності «Цифровий імунітет +60»

«Цифровий імунітет +60» — це постійно діюча просвітницька програма для людей поважного віку, спрямована на подолання цифрового розриву, захист від інформаційних маніпуляцій та формування навичок безпечного користування сучасними технологіями.

Мета програми

Створити безпечне та підтримуюче середовище, де люди віком 60+ зможуть упевнено опанувати смартфони й комп’ютери, навчаться розпізнавати фейки й шахрайство, а також здобудуть навички для комфортного життя в цифровому суспільстві.

Основні напрями та модулі навчання

1. Базова цифрова грамотність («З технологіями на "ти"»):

   • Налаштування смартфона під власні потреби (шрифт, звук, яскравість, сповіщення).

   • Робота з месенджерами (Viber, Telegram, WhatsApp) для спілкування з рідними.

   • Пошук достовірної інформації в інтернеті, користування YouTube та онлайн-картами.

2. Кібербезпека та захист від шахраїв («Цифровий щит»):

   • Як створювати та надійно зберігати паролі.

   • Розпізнавання фішингових повідомлень, сумнівних посилань і псевдоакцій.

   • Правила безпеки при дзвінках від «банків», «поліції» чи «соціальних служб».

3. Цифрові послуги та фінанси («Без черг та зайвих клопотів»):

   • Користування застосунком «Дія» (електронні документи, довідки, послуги).

   • Оплата комунальних послуг, перекази коштів та купівля квитків через інтернет-банкінг (Приват24, Ощад 24/7 тощо).

   • Запис до лікаря через електронні системи (Helsi) та замовлення ліків.

4. Медіаграмотність та критичне мислення («Інформаційна гігієна»):

   • Як відрізнити правдиві новини від маніпуляцій та фейків.

   • Розпізнавання емоційних заголовків та дезінформації в соціальних мережах.

   • Перевірка джерел інформації та довірені ресурси.

🛠 Формат проведення та методика

• Групові заняття: Практичні уроки у невеликих групах (до 6–8 осіб) для комфортного засвоєння матеріалу.

• Індивідуальні консультації («Цифрова швидка допомога»): Можливість звернутися до бібліотекаря чи волонтера з конкретною проблемою.

• Практична спрямованість: 20% теорії та 80% практики безпосередньо на власних пристроях учасників.

• Пам'ятки та шпаргалки: Кожен учасник отримує друковані покрокові інструкції з великим шрифтом та ілюстраціями.

Очікувані результати

• Підвищення рівня безпеки літніх людей у цифровому просторі (зменшення випадків фінансового шахрайства).

• Покращення якості життя за рахунок швидкого доступу до онлайн-послуг.

• Соціалізація та подолання самотності через активне спілкування в мережі.

• Перетворення бібліотеки на сучасний хаб цифрової освіти та активного довголіття.

• Оновлена концепція сталої програми «Цифровий імунітет +60»

  Локація: КЗ «Бібліотека ім. Т. Г. Шевченка» (Хаб цифрової освіти)

  Перший цикл: Серпень — Грудень 2026 року (до Нового року)

  Формат циклічності: Набір нових груп здійснюється щосеместрово (новий набір — з січня/лютого).

  Графік та часові рамки

  • Тривалість навчання: З моменту запуску до кінця грудня 2026 року.

  • Періодичність занять: 1–2 рази на тиждень (залежно від безпекової ситуації та наявності електроенергії).

  • Тривалість одного заняття: 60 хвилин навчального блоку + 30 хвилин кава-брейку та неформального спілкування.

  • Наступний етап: На початку нового року підбиваються підсумки першого випуску та оголошується новий набір для наступної групи учасників.

  ☕ Соціалізація та кава-брейк («Теплий простір»)

  Оскільки для багатьох людей поважного віку бібліотека є осередком подолання самотності, невід'ємною частиною кожного практичного заняття є кава-брейк:

  • Психологічна розвантажка: Спільне чаювання та кавування після заняття дозволяє зняти напругу від роботи з гаджетами.

  • Закріплення матеріалу: У невимушеній атмосфері учасники обговорюють складні теми, діляться власними успіхами та допомагають один одному.

  • Елемент соціалізації: Для людей, які залишилися самі в умовах війни, це можливість знайти нових друзів, поділитися переживаннями та відчути підтримку й увагу.

  Основні навчальні блоки (до Нового року)

  1. Серпень — Вересень: Базові налаштування смартфона, робота з месенджерами (Viber, Telegram) для зв'язку з рідними.

  2. Жовтень: Цифрові послуги — застосунок «Дія», запис до лікаря через Helsi, пошук та замовлення ліків (Таблетки.ua).

  3. Листопад: Фінансова грамотність — оплата комунальних послуг онлайн, перекази, захист від телефонних та інтернет-шахраїв.

  4. Грудень: Інформаційна гігієна (розпізнавання фейків, безпека в соцмережах) + підсумкове заняття та вручення сертифікатів.

  💡 Потреби для проведення занять

  Для безперебійного функціонування програми до Нового року необхідно:

  • Відновлення електропостачання (потрібне фінансування на рівні 500 000 грн) або використання генераторів/зарядних станцій.

  • Забезпечення витратними матеріалами для кава-брейків (кава, чай, печиво, одноразовий посуд).(Фонд Генріх Белль).

  • Друковані покрокові пам'ятки-інструкції для кожного учасника.

 

#Шевченка__бібліотека_робота в умовах війни.

Робота КЗ «Бібліотека ім. Т. Г. Шевченка» в умовах війни: форпост підтримки, згуртованості та надії

Наша громада не була в окупації, але з перших днів повномасштабного вторгнення живе пліч-о-пліч із війною. Краматорщина стала одним із регіонів, які найбільше постраждали від російської агресії. Для багатьох наших колег війна означала втрату бібліотек, домівок, книжкових фондів, а іноді — і найрідніших людей.

Часто нас запитують: як працює бібліотека в таких надзвичайних умовах?

Головна відповідь — ми навчилися бути гнучкими. Ми остаточно зрозуміли, що сучасна українська бібліотека — це не просто місце, де видають книжки. Це насамперед безпечний осередок комунікацій, простір підтримки та соціалізації, де людина відчуває: вона не сама.

Виклики сьогодення та робота попри все

З 22 травня в нашій бібліотеці майже два місяці відсутнє електропостачання. Щоб не зупиняти роботу, більшість процесів тимчасово перенесено в інше приміщення. Ми вже направили звернення до благодійних організацій: для повного відновлення світла необхідно 500 000 грн.

Щодня бібліотекарі працюють під звуки повітряних тривог та загрозу атаки дронів. Ми уважно стежимо за безпековою ситуацією, і коли потрібно — перериваємо заходи й переходимо до укриття. Але якщо бібліотека відчинена — це знак для громади, що життя триває.

з перших днів війни ми оперативно переформатували свою діяльність:

• Інформаційна та практична допомога: інформування про безпечну евакуацію, допомога в оформленні документів та реєстрації на отримання гуманітарної допомоги.

• Волонтерський хаб: збір коштів для ЗСУ, волонтерська діяльність.

• Базові потреби: можливість зарядити гаджети, скористатися інтернетом чи зробити ксерокопії документів — у критичні моменти такі прості речі стають життєво необхідними.

ХАБ цифрової освіти та програма «Цифровий імунітет +60»

При КЗ «Бібліотека ім. Т. Г. Шевченка» активно працює «ХАБ цифрової освіти», а наразі ми запускаємо нову сталу програму «Цифровий імунітет +60». Двері бібліотеки відкриті для кожного — від допитливої молоді до людей поважного віку, а бібліотекарі стали терплячими менторами у цифровому світі.

Приклади нашої щоденної роботи в хабі:

• 4 серпня 2026 року під час практичного заняття «"Дія" та можливості смартфона» відвідувачі вчилися користуватися електронними документами, отримувати державні послуги в кілька кліків та самостійно очищувати пам’ять і кеш пристроїв.

• 20 липня 2026 року допомогли пані із числа ВПО створити електронний підпис на платформі «Дія. Освіта» для безбюрократичного оформлення документів на пакунок для донечки-першокласниці.

• Турбота про безбар'єрність: постійному відвідувачу з порушеннями зору допомогли опанувати сервіс «Таблетки.ua», завдяки чому він зміг самостійно знайти та замовити необхідні ліки.

Для старшого покоління це не просто навчання — це можливість сплачувати комунальні послуги без черг, записуватися до лікаря й тримати зв'язок із рідними через відеодзвінки.

Підтримка ВПО, дітей та турбота про ментальне здоров'я

• Робота з ВПО: До нашої громади щодня прибувають люди, які втратили все. Бібліотека часто стає для них першим місцем, де їх вислухають, нададут консультацію, допоможуть зорієнтуватися та адаптуватися на новому місці.

• Турбота про дітей: Аби повернути дітям відчуття безпеки та радості, ми проводимо інтерактивні години безпеки, заняття з психологічного розвантаження та засідання онлайн-кіноклубу (наразі більшість дитячих заходів переведено в онлайн-формат).

• Психологічна підтримка: На базі бібліотеки проходять зустрічі в межах Всеукраїнської програми ментального здоров'я «Ти як?», влаштовуються арттерапевтичні сесії та затишні розмови за чашкою кави.

Культурна ідентичність та плани на майбутнє

Попри все, ми продовжуємо культурно-просвітницьку діяльність. На базі бібліотеки діє клуб «Шабельківчани», проходять зустрічі з психологом, презентації книг та тематичні виставки. Це наш спосіб берегти українську мову, культуру й національну пам'ять.

Наші нагальні потреби: Для ефективного функціонування бібліотек як центрів підтримки громади необхідне зміцнення матеріально-технічної бази:

1. Закупівля сучасних комп'ютерів та обладнання.

2. Підключення якісного інтернету в усіх філіях network.

3. Поповнення фондів актуальною художньою та галузевою літературою українською мовою.

4. Відновлення світла.

Міжнародна підтримка та допомога партнерів для нас — це не лише матеріальні ресурси. Це свідчення того, що світ стоїть поруч із нами у боротьбі за свободу та спільні цінності.

«Саме в бібліотеці ми вперше відчули, що нас чекали», — часто кажуть наші відвідувачі.

Сьогодні публічна бібліотека ім. Т. Г. Шевченка працює за новим стандартом: це місце, де працюють не просто з книжками, а насамперед із людьми та для людей.

 

30 липня — Всесвітній день боротьби з торгівлею людьми

Торгівля людьми — це не сюжет із фільмів, а жорстока реальність, яка під час війни стала ще ближчою.

Мільйони українців змушені були залишити свої домівки, втратили роботу або бігли від обстрілів за кордон. Саме цим хаосом і вразливістю користуються злочинці.

Сучасне рабство має різні обличчя: примусова праця, сексуальна експлуатація, залучення до жебрацтва чи нелегальних онлайн-схем.

 П'ять «золотих» правил безпеки, які рятують життя:

Документи — тільки у ваших руках. Ніколи й нікому не віддавайте свій паспорт (окрім прикордонників та офіційних органів). Зробіть цифрові копії та збережіть їх у «хмарі».

Трудовий договір — обов'язковий. Не погоджуйтеся на роботу за усною домовленістю, особливо якщо пропонують «золоті гори» без досвіду.

Контракт має бути зрозумілою вам мовою. Маршрут і контакти — у рідних. Завжди повідомляйте близьким, куди ви їдете, з ким, де будете жити та працювати. Скидайте геолокацію.

Секретне кодове слово. Домовтеся з родиною про умовну фразу (наприклад: «як там наш кішмиш?»), яка під час телефонного дзвінка дасть їм зрозуміти, що ви в небезпеці, але не можете сказати про це прямо.

Транспортна пильність. Не сідайте в авто до незнайомців наодинці. Фотографуйте номери машин, якими пересуваєтеся, і відправляйте друзям.

 Куди звертатися по допомогу (безкоштовно та анонімно):

527 — Національна гаряча лінія з протидії торгівлі людьми та консультування мігрантів.

112 — Єдиний номер екстрених служб в Україні та ЄС.

102 — Національна поліція України.

1547 — Урядова гаряча лінія з протидії торгівлі людьми.

Обізнаність — це наш захист.(Інтернет).

 

 

Захист прав дітей під час війни — не мовчіть!

Кожна дитина має право на безпеку, турботу та захист. Якщо дитина опинилася в небезпеці, стала жертвою насильства, зникла, була незаконно вивезена або її права порушуються — дійте негайно!

 Куди звертатися по допомогу:

 Поліція — 102

У разі загрози життю, насильства або зникнення дитини.

 Служба у справах дітей

За місцем перебування дитини – для захисту її прав та забезпечення необхідної допомоги.

 Уповноважений Верховної Ради України з прав людини

 1678

 Національна соціальна сервісна служба України

 0 800 213 103

 Система безоплатної правничої допомоги

 0 800 213 103 (цілодобово)

 Національна дитяча гаряча лінія «Ла Страда – Україна»

 116 111 (безкоштовно з мобільних телефонів)

 Українська мережа за права дитини

Допомога у випадках незаконного вивезення дітей або їх повернення з РФ:

 050 015 58 46

 Урядова гаряча лінія

1545 – безкоштовно в Україні.

 З-за кордону: +38 (044) 284-19-15

 Гаряча лінія «Якщо ображають дитину»

 (056) 370-48-19

 Не залишайтеся байдужими!

Один дзвінок може врятувати дитині життя, здоров'я та майбутнє.

 Просимо поширити цю інформацію. Можливо, саме вона допоможе дитині, яка зараз потребує захисту.

 За інформацією Міністерства соціальної політики, сім'ї та єдності України, ДОДГО «Правозахисна спілка "Допоможемо дітям"» та Тимчасової спеціальної комісії Верховної Ради України з питань захисту прав дитини.

#ЗахистДітей #ПраваДитини #ДітиУкраїни #БезпекаДітей #СтопНасильству #ДопомогаДітям #НеМовчи #РазомСильні